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FAQ

  • ¿Cuánto tiempo duran las rosas preservadas?
    Nuestras rosas preservadas pueden durar de 1 a 3 años, e incluso más, si se cuidan adecuadamente. Al no requerir agua ni luz directa, conservan su apariencia.
  • ¿Qué cuidados necesitan las flores preservadas?
    Mantén las flores alejadas de la luz solar directa para evitar que los colores se Evite exponerlas a la humedad para prevenir deformaciones. No las riegues ni las expongas al agua. Manipúlalas con cuidado para evitar dañar sus pétalos y hojas.
  • ¿Cómo vienen empacados los arreglos?
    Cada arreglo viene en sombrereras o cajas de lujo ilustradas , diseñadas para proteger las flores durante el envío y ofrecer una presentación elegante. Además, las cajas son reutilizables, perfectas como objeto decorativo o para almacenar recuerdos.
  • ¿A qué lugares realizan envíos?
    Hacemos envíos a nivel nacional en Perú para las rosas preservadas. Si tu dirección se encuentra fuera de nuestra cobertura estándar, contáctanos y buscaremos una opción de envío especial para ti.
  • ¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
    Si el pedido llega en mal estado, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega enviando una foto del producto y el empaque original. Revisaremos tu caso y, si corresponde, te ofreceremos una reposición o crédito en tienda.
  • ¿Hacen entregas el mismo día?
    Sí, ofrecemos envío el mismo día en algunas áreas seleccionadas si el pedido se realiza antes de las 12:00 pm Para más información, revisa la disponibilidad al finalizar tu compra o contáctanos directamente.
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